Горьковский Роспотребнадзор обрел 46 претензий от путешественников
Как уточнили журналисту инфогруппы «ТУРПРОМ» в отделе связи с общественностью Роспотребнадзора, 14 заявлений поступило в адрес турфирму «Альфа», раньше знаменитую под наименованием «Альфа-Трэвэл». Но порядка 85% всех претензий нацеливались на нарушения при реализации турпродукта. В итоге контрольно-надзорной работы экспертами Регулирования проведено 3 управленческих следствия, 37 проверок, и в том числе 2 — плановые. В итоге проведённых проверок выдано 7 предписаний об устранении обнаруженных нарушений, составлено 25 протоколов, положено штрафных наказаний на сумму не менее 96 млн. руб, а 3 протокола об управленческих преступлениях нацелено в трибунал для будущего рассмотрения.
Напоминаем, что туристическая компания «Альфа» угождала в поле зрения профессиональных органов, в том числе ФАС. Так, одна из туристок стала жертвой маркетинговой кампании «Туры в долг для домашних пар», которые предполагались по принципу таймшера, и после оплаты 100 млн. руб туристке передохнуть так и не удалось. В итоге потерпевшая направилась в ФАС и ведомство наказало туристическую компанию на 40 млн. руб.