RS66.Ru

Итальянские гостиницы отныне пройдут аттестацию собственной звёздности по русской системе. Про это рассказывалось на встрече, которая состоялась в эти дни в столичном консульстве итальянского регулирования по туризму (ENIT), где обсуждалось введение системы «Русский Ключ» на итальянском рынке туризма.
За образец этой системы оценки итальянских гостиниц для русских путешественников была взята общепризнанная в интернациональной практике технология «звёздности». При этом «Русский Ключ» считается продуктом узкого отношения между итальянскими хотельерами, и резидентами итальянского и отечественного туристического бизнеса. «Появление этой типизации считается положительным знаком в том, что итальянская сторона прямо заинтересована в повышении отечественного туристического потока в собственную страну», — сообщила журналисту инфогруппы «ТУРПРОМ» генеральный директор «Русского Ключа» Инга Примак.
Как уточнила собеседник, на сегодняшний день на аттестации располагается 30 гостиниц, размещенных по всей территории страны. Процесс аттестации стандартизирован, однако для любого из гостиниц он носит отдельный характер. Оценка значения гостиницы проходит по нескольким характеристикам. Прежде всего, по присутствию в гостинице справочных веществ на российском языке (листовки, сайт, ассортимент), и присутствия в холле русских журналов, в гостинице — русских ТВ-каналов. Во-вторых, по штату, который должен быть знаком с обычаями русских посетителей, а на ресепции либо в баре гостиницы должен располагаться работник со познанием российского языка. В-третьих, в номере должен быть особый набор принадлежностей (халат, тапки, столовый электроприбор), в минибаре – сильные русские спиртные напитки. В баре при этом должны давать типические яства русской кухни, включая икру.
Исходя из присутствия тех либо других характеристик либо их неимения будет ставиться число «русских ключей», от 3 до 5+. Для принятия 3-х ключей необходим максимальный комплект характеристик, а для принятия 5+ как следствие нужно ублажение всем пунктам. «Появление такой системы «звёздности» итальянских гостиниц для русских путешественников считается безусловным новшеством на нашем туристическом рынке», — удостоверила Инга Примак. При этом, по словам собеседника, владение «русскими ключами» привлечёт к подобным гостиницам внимание вероятных путешественников из РФ. К тому же, повысившаяся известность аттестованных по новой системе гостиниц увеличит гостиничную основу, поступающую в эту платформу.
При этом специалисты итальянского рынка полагают, что пока нельзя несомненно предрекать вполне возможный эффект от внедрения такой системы. «В мощь собственной свежести на рынке и сложный финансовой обстановки делать какие-нибудь выводы пока рано. Но логично, что итальянцы весьма заинтересованы в российском рынке и способны быть первопроходчиками для его покорения нестандартными методами», — полагает Маша Малышева, PR-директор туристические компании «PAC-group». Вместе с тем собеседник отметила, что конкуренция на рынке Европы не принудит продолжительно ожидать возникновение таких систем, вычисленных под российского путешественника, в иных европейских странах.