Пропадание с приостановлением
Туроператор «Аватур», специализировавшийся на турецком направлении, во вторник сообщил о приостановке своей работе. По анализам специалистов, «кинутыми» в итоге такой «приостановки» остались от 2 до 3 миллионов путешественников, которые рассчитывали унестись в Турцию на майские торжества.
«Ввиду неоказания «Adali Tourism», турецким компаньоном организации «Аватур», выбранных и уплаченных услуг, ООО «Аватур» не в состоянии осуществить собственные обещания перед заказчиками по не подходящим от организации обстоятельствам», — передавалось во вторник на веб-сайте этого туристического оператора. В этой связи «Аватур» обязан был на время остановить собственную деятельность, начиная с 28 мая 2009 года, до урегулирования образовавшейся обстановки. Все покупатели «Аватур», вылетевшие в Турцию до 28 мая 2009 года, были должным образом расположены в гостиницах и приобретают услуги в соответствии с критериями соглашений. Жалобе по уплаченным турам с дополнением доказывающих бумаг могут быть нацелены на адрес ООО «Аватур», — сообщила на своём веб-сайте организация. Тем не менее, днём во вторник сам веб-сайт организации в четком соответствии с раньше размёщенном на нём оглашении «приостановил» собственную деятельность. Отныне на нём рисуется только это оглашение.
По заявлениям специалистов, «Аватур» всегда различался очень пониженными расценками по Турции, чем и притягивал много агентств. И это невзирая на то, что организация, как и её генеральный директор Эльхан Эюб, были раньше замешаны в ряде дебошей. «По моим данным «Аватур» считается «дочкой» турецкой компании, а на рынке России они активно работают лет 5-6. Причём объём путешественников у организации вполне может быть большим — до 1000 заказчиков в месяц. Невысокие расценки на поездки притягивали к ним достаточно много агентств, которые не особенно думали над надёжностью такого партнёра. Данный итог в какой-то момент мог в обязательном порядке настать», — полагает Геннадий Косарев, генеральный директор по продажам организации «VKO travel». В случае если учесть, что стоимость среднего турецкого экскурсионного тура располагается приблизительно на уровне $700 на человека, а глубь реализаций у «Аватура» добиралась до конца июня, то «кинутыми» были, по меньшей мере, 3 млн путешественников, что отвечает сумме в $2 млрд либо 75 млрд руб. А по сведениям АТОРа, число жалоб к туристическому оператору добилось 40 млрд руб.
Интересно, что до 1 июля денежным гарантам «Аватура» считается «Ренесанс-страхование», а дальше туристический оператор поменял страховщика, избрав себе в партнёры страховую организацию «МСК-Стандарт». «Это не первый пример в нашей практике, и мы способны принимать заявления от путешественников о несоблюдении туристическим оператором собственных прямых обязанностей. Причём, невзирая на объявление организации о приостановке собственный деятельности», — рассказала журналисту инфогруппы «ТУРПРОМ» Ирина Скуратова, главный директор по всеохватывающему страхованию в туризме организации «Ренесанс-страхование».
Стоит отметить, что за долгое время формирования отечественного туризма, модель по отъёподмечу денежных средств у наивных путешественников и турагентов значительно не изменялась и, как выяснилось, до сегодняшнего дня остаётся своевременной: вчера предельных заездов либо в процессе высокого спроса оглашается «sale» по пониженным расценкам на наиболее реализуемые гостиницы, принимается плата на подобные экскурсионные туры, а перед первым заездом компания «растворяется». Но в последние годы в духе обновленных законов у подобных организаций вышло нововведение: они не только обычно «растворяются», как это было, к примеру, с управлением туристические компании «Детур», а передают общественности о «приостановке» своей работе ввиду денежных проблем. Подобным оковём, к примеру, пошёл «Вояж-Люкс». Как думают адвокаты, в такой ситуации великоваты возможности на то, что против управления такой компании даже не будет начато уголовное разбирательство: так как компания не укрылась и не опровергает собственных обещаний, а после восстановления своей работе даже рассчитывает всех их осуществить…