В 2012 году туристы-лесбиянки, геи, би- и транссексуалы вложат в туризм около 165 млн. долларов США
В базу специалисты вошла долговременная экспериментальная платформа LGBT2020, которая является самым крупным регулярно работающим планом в сфере рекламных исследовательских работ представленного сектора. Статистика, о которой говорится, была показана в эти дни на WTM в рамках мастер-класса, который Out Now организует для членов события вот 5 лет подряд. По словам экспертов, невзирая на проблемы финансового характера, сопряженные с совместным экономическим климатом на планете, LGBT-рынок продолжает увеличиваться. Как было произнесено, изучение велось в рамках проекта LGBT2020, который занимает первое место по глубине и обхвату в области, посвященной лицам нестандартной сексуальной ориентации. На самом деле, в документе обнаружили отображение числа, касающиеся развивающихся экономик Латинской Америки (Бразилия и прочие.), и итоги обучения LGBT-рынка Индии, которая в первый раз вошла в перспективное изучение и вывод на 2012 год.
Кроме консолидированной статистики в отношении капитализации всемирного LGBT-рынка, составители вывода LGBT2020 выкроили внимание значительным вопросам, сопряженным с определением главных моментов мотивации LGBT-туристов, устанавливающих их предпочтения в отношении тех либо других продукции и услуг. На торце главным условием, преобладающим почти на всех рынках, были чувства, которые такие путешественники чувствуют, применяя продукт либо услугу. Не вдаваясь в пространные рассуждения, речь в данном случае идет о том, как к ним относятся те, кто им эти продукты и услуги предлагает. Отсюда и позиция номер 2 еще 1 главный момент мотивации, а конкретнее как хорошо подготовлен штат к встрече с путешественниками «не такими, как все», как внимательно и оперативно может отозваться на их нужды и решить их неприятности. Говорит создатель и гендиректор «Out Now» Ян Джонсон (Ian Johnson): «В течение ряда лет мы не испытываем дефекта в планах, формируемых исключительно в целях сообщить, что «и мы также за геев и лесбиянок». Другое дело, что эти люди почти не приобретаются на такого рода девизы и мысли, убежденные в том, что их создатели и организаторы едва ли преследуют другие задачи, помимо составления еще одних моделей «искреннего изъятия денежных средств у населения». Это в конечном итоге становится стыдом для гостиниц, которые, на совесть ошибаясь на этот счет, врубаются в такого рода мошенничества и принимаются уверять путешественников в том, чтобы те, не задумываясь, расстались с еще одним собственным долларом, euro и прочие. Итоги текущего раунда нашего изучения LGBT2020 демонстрируют, что наша публика исходит, в первую очередь, из того, как искренни и искусны поставщики товаров и услуг, когда они орут «добро пожаловать» подобным людям, другими словами, как хорошо разбирается штат в их сложностях, трудностях и запросах. Как раз в данной плоскости находится вопрос ублажения потребительских предпочтений, вне зависимости от того, в какой точке Земли мы ведем изучение».
Снова напоминаем, что демонстрация изучения прошла в эти дни в рамках мастер-класса на WTM 2011, проводимой под защитой Reed Travel Exhibitions (самое крупное английское соединение автоконцерна REED TRAVEL GROUP, не менее 22 лет специализирующееся на компании больших интернациональных туристических выставок в Англии (WTM), Африке и Швейцарии). Также напоминаем, что на этот раз в первый раз специалисты подключили в вывод потребительских предпочтений Индию, которая сегодня является одним из крупнейших и пока «влажных» рынков мира.
«Мы с огромным наслаждением помечаем возникновение в нашей экспериментальной платформе индусских путешественников нестандартной ориентации, которые заняли позиции «на передовой»,- подчеркивает дальше Джонсон. «Наряду с иными развивающимися рынками, например с теми, которые мы исследуем и развиваем в Латинской Америке, индусский LGTB-сегмент, подобно подобным секторам в какой-либо иной точке Земли, различается собственными неподражаемыми качествами и предпочтениями. Что самое важное, туриндустрия должна давать себе доклад в том, что значат эти качества и предпочтения. Данная цель сегодня переходит в ряд главной значимости, принимая во внимание, что рынок занят поиском и оказанием услуг, адресованных как раз свежим участникам LGTB-сообщества, пополняющим сегодня туристическую популяцию мира».
Туристические операторы сообщили о маркетинговых экскурсионных турах, которые пройдут этой весной
Осень — классическое время для выполнения маркетинговых туров. Данный год не выбился из привычных рамок. Со слов …
По сведениям изучения LGBT2020, в Индии 72% покупателей уделяют основное внимание тем поставщикам туристических товаров и услуг, чей штат подготовлен для работы с этой группой путешественников. При этом 80% опрошенных доказали, что в процессе странствий активно заняты поисков тех гостиниц, которые способны показать оригинальное радушие по отношению к людям нестандартной ориентации. Показанные сегодня итоги признают, что Индия оценивает данный вопрос очень серьезно. Это доказывает и тот факт, что 69% участников выборочного опроса заявляли, что в их стране сообщество в общем очень негативно относится к содомским проявлениям».
«Out Now» также рассказала о запуске нового веб-сайта GayComfort.me. Исходя из самого наименования, центром притяжения нового Интернет-ресурса будут лица нестандартной ориентации. Еще вернее, направленная на собственного покупателя новая инициатива построена так что, чтобы направляться к тем неприятностям, с которыми LGBT-туристы сталкиваются в процессе странствий. Непосредственно сами неприятности намечены в изучении «LGBT2020».
Показанный на 5-и языках мира, веб-сайт GayComfort, на самом деле, считается одним во всем мире лицензированным ресурсом, дающим информацию о том, как верно разговаривать и находить общий язык с LGBT-клиентами. При подготовке веб-сайта основной упор делался на практику специальной подготовки коллектива для гостиниц и туристических назначений. Среди значительных вопросов, обсуждаемых на веб-сайте, такие, как этикет общения с компаньоном такого же пола, провал стандартов, и помощь путешественникам, у которых появились проблемы. Например, как предпочтительнее осуществить обозримый к гостинице субъект для вечерних развлечений геев и лесбиянок. Предназначенный покупателю сайт GayComfort.me представляет также список гостиниц планеты, чей штат имеет особую подготовку в рамках «GayComfort», чей просветительный источник был спроектирован основными экспертами в сфере онлайновых просветительных тренингов.
В контексте этой темы, Регулирование по туризму Швейцарии только-только сообщило о том, что просветительный сайт «GayComfort» будет предлагаться каждому гостинице на территории страны, причастному в не менее хорошем уровне информированности собственных заказчиков по поводу LGBT-туристов. В рамках мастер-класса, проводимого Out Now, было также заявлено, что теперь еще и Франкфурт может предложить гостиницам общий доступ к онлайновой подготовке экспертов в системе GayComfort, как до него сделали такие руководители рынка, как Берлин, Манчестер, австралийский Золотой край, Гельсингфорс, Стокголь и французская Ницца.
Изучение LGBT2020 также «вывело в свет» свежие данные о наиболее основных развлечениях LGBT-туристов на отдыхе. Не отвергая того прецедента, что вечерняя жизнь, фестивали и цивилизованные события как и прежде занимают первые строки в хит-параде предпочтений многих опрошенных, не большее внимание исследуемая популяция все чаще и чаще уделяет ресторанам, знакомству с региональной историей, пляжному отдыху, музеям и выразительному искусству. Подобная иллюстрация отмечается во всех 18 государствах, которые на данный момент находятся в докладе.
Проспективное изучение «LGBT2020» считается частью десятилетнего изучения, посвященного жизни и быту LGBT-сообщества планеты. Зачинателем и исполнителем изучения играет самый крупный мировой специалист этого сектора организация «Out Now».
Говорит Глава WTM Файона Джефри (Fiona Jeffery): «Возникновение итогов нового мирового изучения, произведенного «Out Now», с одной стороны, обозначает переход на высококачественно свежий уровень отношения нашей области к LGBT-сообществу, а с иной стороны, показывает собственную серьезную значимость, с позиции информирования о формировании одного из главных и наиболее активно развивающихся частей мировой туристической индустрии. Сосредоточив собственное внимание на путешественниках нестандартной ориентации, изучение LGBT-20 практически означило основным игрокам всемирного рынка туризма самый обширный спектр стратегически важных раскладов и решений в данной области». К слову, по сведениям доклада, речь, в первую очередь, проходит о США, которые ведут по ежемесячному размеру денег (51.2 млн. долларов США), приложенных сюда самими путешественниками.
С позиции подушевых затрат, 1-ое место, при этом 2-й год подряд, занимает Новая Зеландия, любой LGBT-турист которой ежегодно теряет примерно 3981 доллар на отдых и развлечения (по сведениям за 2011 год). За ними следуют гомосексуалы-американцы с 3413 долларами США в пересчете на одного агента данной группы путешественников. Наиболее бережливыми, с позиции подушевых затрат, были LGBT-туристы из Аргентины, Мексики и Польши. В случае если рассуждать об Аргентине, то автономный участник примерно инвестировал в туризм 2.030 долларов США. В Польше отдельный участник обошелся 1869 долларами США.
Страна
Ежемесячный размер затрат LGBT-туристов (в млн.долларов США)
Рейтинг по количеству граждан
Рейтинг по совместному размеру LGBT-рынка
Рейтинг по подушевому затрате LGBT-туриста
США
51.2
1
1
2
БРАЗИЛИЯ
20.4
2
2
11
ЯПОНИЯ
18.4
3
3
7
МЕКСИКА
7.8
4
8
14
ГЕРМАНИЯ
11.4
5
5
9
ФРАНЦИЯ
11.5
6
4
3
Англия
9.3
7
6
6
Испания
8.5
8
7
10
Италия
6.4
9
9
8
АРГЕНТИНА
3.8
10
12
12
ПОЛЬША
3.7
11
13
13
КАНАДА
5.6
12
10
4
Новая Зеландия
4.2
13
11
1
Голландия
2.5
14
14
5
Всего затрат, млн. долларов США
164.6