RS66.Ru

Как уточнили журналисту инфогруппы «ТУРПРОМ» в отделе связи с общественностью Октябрьского областного трибунала Красноярска, где проходило обсуждение, в начале сентября 2010 года путешественница получила в туристическом агентстве «Безоблачный ветерок» путевку на двоих в Италию ценой 60 млн. руб. Точно за месяц до вылета клиентка дала туристическому агенту пакет бумаг для декорирования визы в представительстве Италии. 25 января путешественница с сыном пришла в Столицу, где днем следующего дня могла улететь в Верону. Но из-за негативных метеоусловий путь приостановили до 6 утра 28 января.

26 января девушка приступила к агенту туристического оператора «Натали Турс» в аэропорту Домодедово за документами, однако их у рассыльного не нашлось. Исходя из элементов дела, паспорта путешественников из Города Москва послали назад из-за ложного истребования красноярской туристической фирмой, и они перемещены в Красноярск фельдъегерской почтой 23 января, однако заказчикам их не сообщили. Заграничные паспорта туристическая фирма снова послала в столицу 27 января, но путешественники их приобрели лишь к 8 часам следующего дня. К тому времени зарубежный путь 2 дня как унесся.

Поэтому трибунал постановил взять с туристического агента общую стоимость экскурсионного тура в 60 млн. руб, траты на плату услуг юриста 18 млн. руб и компенсацию духовного ущерба мамы и сыну — по 15 млн. руб каждому. В доход государственного расчета трибунал взял госпошлину 2.2 млн. руб и денежный штраф 45 млн. руб за неисполнение условий покупателей в вольном порядке.