Архивы за Март 5th, 2017
Отечественный путешественник попал на «счетчик»
Неимение целых стереотипов лечебной страховки отечественных путешественников продолжает разводить возмутительные ситуации, случающиеся с ним на разных курортных местах мира. Всем ещё памятен позорный пример, случившийся в начале октября минувшего года в Турции, откуда один из отечественных страховых компаний наотрез отказался репатриировать тело потерянного путешественника (сантиметров. ленту вестей от 13.11.08). А в процессе этих зимних каникул на итальянском горнолыжном пляже произошёл другой беспристрастный пример.
«Российский путешественник А. проводил свой отдых на горнолыжном пляже в Италии в прошлые рождественские каникулы. Напрямую на откосе у него стало слабо с сердцем – инфаркт. Была обусловлена критическая медпомощь, и вертолетом житель России был госпитализирован Санта Кьяра города Тренте. В больнице путешественнику была выполнена удачная процедура кардиопластики, и неделю после нее он проходил помощь. Дальнейшие казенные злоключения стоили путешественнику А., пожалуй, не большего состояния здоровья и нервных окончаний, чем сама болезнь», — сообщил журналисту инфогруппы «ТУРПРОМ» Владимир Бармин, вице-президент организации «Служба Континентов», занимающейся помощью путешественников за границей.
Как разъяснил собеседник, после обращения в собственную страховую организацию «И» и к ее итальянскому помощнику «К», путешественник узнал, что увеличенная горнолыжная защита от организации «И» не накрывает выполнение особых операций на сердце (обычное требование для всех отечественных страховщиков), однако предполагает компенсацию расходов на эвакуацию в клинику в случае опасности жизни и выполнение ориентировочных операций (основное исследование, анестезию и прочие).
«Между тем, больница поставила счета на плату – 3’500 euro за вертолет и 12’300 euro в общем за услуги самой клиники, написав, что была выполнена кардио-пластическая процедура без расшифровки стоимости рубежей излечения. Таких свободных средств у путешественника просто не было. В итоге отечественная страховая организация «И» и ее азиатский компаньон «К» отказались платить что-нибудь, помимо вертолета, в случае если из счета не будет раздельно вычленена стоимость самой операции», — разъяснил Владимир Бармин. В то же время путешественника не выставляли из клиники до абсолютной оплаты счетов, а их совокупность вырастала каждый день принужденной помощи.
«Эксперты «Службы Континентов» присоединились к неприятности и предприняли попытку решить вопрос по детализации счета с администрацией и управлением больницы, не 1 раз пройдя по кругу от управляющих кардиологическим отделом до бухгалтерии и управления больницы. Со ссылкой на отличительные черты итальянского законодательства и условия минздрава, больница наотрез отказалась уточнить и «разбивать» счет, требуя его абсолютной оплаты. Вывести картину из тупика удалось, выйдя на важных госслужащих в министерстве здравоохранения страны и присоединив к заключению неприятности итальянских корреспондентов, которые были готовы озарить вздорную картину в распечатки. В конечном итоге лишь звонок одного из госслужащих в больницу разрешил двинуть дело с неживой точки. Больница «призналась», что стоимость как раз процедуры составляет половину суммы счета. После этого было достигнуто соглашение о том, что страховая организация оплатит применение вертолета и все иные операции, сам же путешественник – прямо процедуру, другими словами половину суммы за лечение», — добавил специалист. На данном похождения жителя России в Италии завершились, и он вылетел домой.
«К раскаянию, данная картина характерна для Италии, очень многие ее больницы на самом деле не уточнят счета, а отечественные страховщики, понимая про это, могут отказывать в компенсации излечения. Неприятность есть, однако она на руку страховым компаниям, поэтому они, пожалуй, не пытаются решить ее кардинально», — полагает Владимир Бармин.